7月7日訊，記者從本月初召開的拉薩火車站召開2016年暑運(yùn)動(dòng)員大會(huì)了解到，2016年暑運(yùn)自7月1日起至8月31日，為期62天。拉薩火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客41.7萬人左右，日均發(fā)送6725人左右，同比增長(zhǎng)3%，臥鋪車票需求相對(duì)較大。拉薩火車站將加強(qiáng)與青藏鐵路公司客票管理所的聯(lián)系，積極出售聯(lián)程車票，及時(shí)掌握旅客購(gòu)票需求動(dòng)態(tài)，最大限度滿足旅客需求，提高旅客發(fā)送量。此外，拉薩火車站還將做好接車準(zhǔn)備工作，確保廣大旅客順利出站。

　　2016年鐵路暑運(yùn)自7月1日起至8月31日，為期62天。拉薩火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客41.7萬人左右，臥鋪車票需求相對(duì)較大。

　　為確保鐵路運(yùn)輸安全，暑運(yùn)期間，拉薩火車站加大監(jiān)督“三品”查堵力度，并加強(qiáng)車站食品衛(wèi)生安全。此外，隨著客流變化，拉薩火車站將出售聯(lián)程車票，最大限度滿足旅客需求。　

　　拉薩站暑運(yùn)期間日均發(fā)送旅客6725人左右　　

　　7月1日中午12時(shí)30分，由北京開往拉薩的Z21次直達(dá)旅客列車緩緩駛?cè)肜_火車站，接站工作人員已提前到指定位置等待旅客下車。列車停穩(wěn)后，旅客紛紛走出車廂，感受拉薩的魅力。“我是第一次來西藏，早就想來領(lǐng)略這里的美景，今年終于實(shí)現(xiàn)了。”來自河北的張曉軍告訴記者，他是和女友一起來拉薩的，希望能在布達(dá)拉宮前向女友求婚。記者看到，不少旅客拿著自拍桿在火車站站臺(tái)上拍照留念。　　

　　“北京進(jìn)藏的列車最近都是滿員，絕大多數(shù)旅客是來旅游的。”拉薩火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說，目前我區(qū)已進(jìn)入旅游旺季，不少游客選擇通過乘火車進(jìn)藏旅游，因此，很多地方出現(xiàn)進(jìn)藏火車票一票難求的狀況。該負(fù)責(zé)人介紹，2016年暑運(yùn)為7月1日起至8月31日，為期62天。拉薩火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客41.7萬人左右，日均發(fā)送6725人左右，同比增長(zhǎng)3%。主要是進(jìn)出藏游客、學(xué)生、商務(wù)，以北京、上海、西安、鄭州、蘭州、成都、重慶北、廣州、西寧、日喀則方向客流為主?！?/p>

　　在暑運(yùn)特點(diǎn)方面，該負(fù)責(zé)人介紹，暑運(yùn)期間旅客還將以國(guó)內(nèi)外觀光游客為主，因此，對(duì)臥鋪車票需求相對(duì)較大；此外，內(nèi)地西藏班、大中專院校學(xué)生也比較多，其中，旅游客流貫穿于整個(gè)暑期旅客運(yùn)輸工作，日喀則方向短途探親和商務(wù)客流較為集中。

　　加強(qiáng)客運(yùn)組織監(jiān)管 確保鐵路運(yùn)輸安全

　　“我們已經(jīng)對(duì)車站客運(yùn)服務(wù)設(shè)備設(shè)施和動(dòng)靜態(tài)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志進(jìn)行一次全面排查，并及時(shí)更換已破損或不能正常顯示的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及警示標(biāo)志，確保標(biāo)志齊全，作用良好。”該負(fù)責(zé)人說，為確保暑運(yùn)期間旅客乘車安全，火車站工作人員還加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站口、候車室、站臺(tái)、天橋、樓梯口等重點(diǎn)部位的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，確保旅客人身安全?！?/p>

　　該負(fù)責(zé)人介紹，暑運(yùn)期間，拉薩火車站還加大監(jiān)督“三品”查堵力度，按照“逢包必檢、逢人必檢”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)行抽查，堅(jiān)決把危險(xiǎn)品堵在站外車下。并協(xié)同公安派出所對(duì)車站售票廳、候車室、票據(jù)庫、進(jìn)款室、綜合信息控制室、行包房、貨場(chǎng)倉庫、行車室等人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)崗位進(jìn)行全面的防火防爆安全檢查。此外，還將加強(qiáng)車站食品衛(wèi)生安全，在候車室商場(chǎng)、餐廳嚴(yán)禁銷售“三無”及過期、腐敗變質(zhì)的飲食品，防止中毒事故的發(fā)生，相關(guān)科室做好抽查、檢查，確保廣大旅客和職工飲食安全?！?/p>

　　對(duì)特殊重點(diǎn)旅客，拉薩火車站將安排專人組織進(jìn)站，填寫《綠色通道服務(wù)卡》，提前組織進(jìn)站乘車，并與列車長(zhǎng)辦理交接手續(xù)。“我們將嚴(yán)格落實(shí)‘五分鐘’停止檢票制度，加強(qiáng)進(jìn)站驗(yàn)票口與候車組織乘車人員聯(lián)控，嚴(yán)禁晚到旅客沖進(jìn)站臺(tái)發(fā)生扒車、跳車，以及橫穿股道造成傷亡事故。”該負(fù)責(zé)人表示，工作人員將根據(jù)各次列車到達(dá)情況，提前到站臺(tái)做好接車準(zhǔn)備工作，并做好對(duì)到達(dá)旅客出站引導(dǎo)服務(wù)工作，確保廣大旅客順利出站。　

　　滿足旅客需求 拉薩站將出售聯(lián)程車票　

　　據(jù)介紹，隨著客流變化，拉薩火車站將出售聯(lián)程車票，及時(shí)掌握旅客購(gòu)票需求動(dòng)態(tài)，最大限度滿足旅客需求，提高旅客發(fā)送量。售票窗口將加強(qiáng)宣傳互聯(lián)網(wǎng)、電話、代售點(diǎn)等多渠道售票方式，引導(dǎo)旅客到自動(dòng)取票機(jī)辦理取票業(yè)務(wù)，減輕窗口壓力，提高服務(wù)質(zhì)量?？瓦\(yùn)車間提前合理安排取票、購(gòu)票、退票改簽、掛失補(bǔ)辦、團(tuán)體票等窗口功能的分工，減少旅客排隊(duì)等待時(shí)間?？土鞲叻鍟r(shí)段遇有特殊情況，延長(zhǎng)售票時(shí)間，并隨時(shí)做好增開窗口的準(zhǔn)備工作?！?/p>

　　“我們將嚴(yán)格執(zhí)行《拉薩站客票代售點(diǎn)管理辦法》，加大對(duì)代售點(diǎn)的檢查力度，客貨科、財(cái)務(wù)科暑運(yùn)前對(duì)各代售點(diǎn)進(jìn)行一次暗訪，嚴(yán)查對(duì)熟人報(bào)號(hào)出票的行為。”該負(fù)責(zé)人說，將充分利用售票視頻監(jiān)控設(shè)備，掌握了解窗口售票動(dòng)態(tài)，杜絕窗口延遲售票、壓票占票、搶票囤票等行為?！?/p>

　　此外，拉薩火車站還將做好重點(diǎn)旅客候車區(qū)域的安排，合理安排母嬰、哺乳、軟席、軍人等各候車室，為重點(diǎn)旅客提供舒適的候車環(huán)境。充分發(fā)揮“五彩哈達(dá)”旅客服務(wù)中心作用，提前備好氧氣、擔(dān)架、輪椅，隨時(shí)做好為旅客提供便捷服務(wù)的準(zhǔn)備，方便廣大旅客出行。在安檢口外側(cè)提前公布特殊重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)電話及無障礙人員輔助設(shè)備，確保特殊重點(diǎn)旅客安全便捷出行。