1月1日訊， 2011年，拉薩又掀起了一浪高過一浪的旅游熱潮。一年來，拉薩市緊緊圍繞全面創(chuàng)建具有高原和民族特色國際旅游城市的目標任務，狠抓落實，旅游業(yè)各項工作有條不紊地順利推進，迎來了“十二五”開門紅。

      2011年，拉薩市接待海內外旅游者514萬人次，比去年增長24.33%，實現(xiàn)旅游收入51億元，比去年增長21.11%。截至目前，全市共有賓館、飯店451家，社會旅館361家，客房18117間，床位39224張；全市共有旅行社102家，專職導游2600余名；旅游汽車公司23家，旅游車輛3000多輛，旅游業(yè)接待能力進一步提升。

      加強基礎設施建設

      一年來，拉薩市注重旅游項目工作，不斷推進旅游基礎設施建設，夯實旅游發(fā)展基礎。

      加強旅游基礎設施建設，拉薩市旅游綜合服務中心項目通過驗收；納木錯旅游景區(qū)基礎設施建設項目基本完工；布達拉宮——大昭寺——羅布林卡文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)項目完成；拉薩市鄉(xiāng)村旅游配套設施和旅游產(chǎn)品研發(fā)基地建設項目基本完成。墨竹工卡旅游點環(huán)境整治及基礎設施建設項目、城關區(qū)奪底鄉(xiāng)旅游點環(huán)境整治及基礎設施項目建設，堆龍德慶縣桑木村民俗旅游建設項目，旅游產(chǎn)品研發(fā)基地陶瓷廠，旅游產(chǎn)品研發(fā)基地唐卡廠建設項目交付使用。

      推動現(xiàn)有低檔次賓館酒店向精品小酒店的改造升級，全面啟動拉薩經(jīng)典景區(qū)升級5A計劃。對布達拉宮、大昭寺、羅布林卡、納木錯等A級景區(qū)正在加強基礎設施建設，加強旅游公共指示體系、旅游公廁等基礎設施的完善。瑞吉酒店被授予國家五星級酒店暨金葉級綠色飯店，填補了拉薩市五星級酒店的空白；香格里拉大酒店、圣地天堂洲際大飯店、飛天國際大酒店等項目加快推進。

      凈化旅游環(huán)境

      一年來，拉薩市旅游部門進一步規(guī)范旅游市場秩序，凈化旅游環(huán)境。

      拉薩市旅游部門以貫徹落實新《旅行社條例》為契機，加大旅游市場執(zhí)法力度，重點整治導游、旅行社市場，規(guī)范經(jīng)營行為。今年年初，拉薩市專門成立了市旅游環(huán)境綜合整治工作組，旅游、公安、工商、物價、市容市貌等相關單位建立全市旅游常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機制。組織聯(lián)合執(zhí)法相關單位和各縣區(qū)旅游部門開展了對318、109國道沿線周邊環(huán)境、旅游廁所、景區(qū)點、旅游運輸車輛和市內賓館飯店、旅行社聯(lián)合交叉檢查。通過蹲點等方式對布達拉宮廣場等主要旅游景區(qū)點的無證導游以及社會閑散人員散發(fā)傳單等違規(guī)行為進行有效治理，旅游市場秩序明顯好轉。

      2011年，拉薩市旅游局共受理投訴237起，共挽回游客經(jīng)濟損失10萬元，結案率達到100%，游客滿意率達到100%。

      著力提升知名度 酒香也怕巷子深

      一年來，拉薩市旅游部門積極開展對外宣傳促銷活動，提升拉薩知名度。今年，拉薩市旅游部門積極參加了第18屆中國國內旅游交易會、北京國際旅游博覽會、第22屆上海旅游節(jié)等宣傳促銷活動。為了給游客提供更加方便、快捷、全面、準確的旅游信息服務，拉薩市旅游局已完成制作綠色生態(tài)游、歷史文化游、拉薩旅游精品線路等宣傳折頁和圣地拉薩精品畫冊再版印刷。大量投放戶外旅游廣告。通過這些大力全面重點宣傳拉薩社會發(fā)展、旅游現(xiàn)狀、接待能力和旅游環(huán)境狀況，以及宣傳拉薩經(jīng)典旅游和特色旅游項目線路產(chǎn)品，進一步提升拉薩旅游品牌形象。2011年，拉薩市旅游局成功舉辦第六屆納木錯國際徒步大會，通過活動傳播更加有效地提升拉薩旅游整體形象，鞏固和拓展拉薩旅游國際客源市場。

      拉薩市旅游部門相關負責人表示，2012年拉薩市將嚴格執(zhí)行旅游總體規(guī)劃，突出發(fā)展旅游業(yè)，力爭全年接待游客、旅游收入分別增長16%、19%以上。