11月12日訊，記者昨日從西藏旅游局了解到，為給海內(nèi)外游客提供一個良好的旅游環(huán)境，近日，西藏旅游部門加大了對旅行社、導(dǎo)游及旅游車輛的監(jiān)管力度。“我們還將在全區(qū)旅行社中推行旅行社等級評定制度，定期公布旅行社等級名錄供游客和組團社選擇。”這位負責人說，自治區(qū)旅游局將對旅行社實行優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理，把投訴率高、服務(wù)質(zhì)量差、違反有關(guān)法規(guī)的旅行社清理出旅行社隊伍。近期，自治區(qū)旅游局將聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等部門，開展為期半年的旅游市場綜合整治行動，對承包、掛靠部門及未登記的旅行社門市部予以堅決取締。

　　這位負責人說，旅游部門還將嚴格要求各旅行社執(zhí)行組團合同，嚴厲打擊“零、負團費”。各旅行社必須嚴格執(zhí)行組團合同，按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自改變旅游線路、降低服務(wù)標準、增加購物點，在經(jīng)營中不得以低于旅游成本的報價招徠游客后，以強制游客購物所得的人頭費、購物返傭等填補旅游費用。一經(jīng)查實，將視情節(jié)予以罰款、停業(yè)整頓、吊銷經(jīng)營許可證等處罰。