3月18日訊,從國航2012年夏秋季產(chǎn)品推介會(huì)了解到,為緩解西藏旅游旺季買機(jī)票難的狀況,滿足更多消費(fèi)者的出行需求。今年夏秋季,國航及其旗下的西藏航空將繼續(xù)加大對(duì)西藏航線的運(yùn)力投入。
國航西南營銷中心和國航拉薩營業(yè)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,選擇航空方式出行的旅客人數(shù)每年以15%的速度快速增長,尤其是每年的7、8月旅游旺季,“一票難求”的現(xiàn)象讓很多人印象深刻。為了緩解旅游旺季買機(jī)票難的狀況,滿足更多消費(fèi)者的出行需求。今年夏秋季,國航及其旗下的西藏航空將繼續(xù)加大對(duì)西藏航線的運(yùn)力投入,主要將加密拉薩、林芝、昌都三個(gè)機(jī)場的進(jìn)出港航班。
據(jù)了解,拉薩至成都的航班,旺季期間將在每天的9、10、11時(shí)和13、15、16、17時(shí)幾個(gè)時(shí)間段形成固定的航班波次,并在7月、8月,加大空客A330寬體客機(jī)在拉薩至成都航線上的運(yùn)營,增大旅客運(yùn)輸保障能力。此外,國航還對(duì)夏秋季部分航班時(shí)刻進(jìn)行了重大調(diào)整,比如拉薩直飛北京的CA4126航班,時(shí)刻將由之前的下午1點(diǎn)45分提前至上午10時(shí)整起飛,下午2時(shí)整就能到達(dá)北京,相比國航、南航經(jīng)停飛北京的航班能節(jié)約2個(gè)小時(shí)左右。
據(jù)了解,目前,國航在西藏地區(qū)已推出和即將推出的旅客服務(wù)舉措有:一是國航熱線電話已統(tǒng)一為95583,便于旅客記憶撥打;二是在拉薩貢嘎機(jī)場候機(jī)樓設(shè)立了自助辦理乘機(jī)手續(xù)的柜員機(jī),屬西藏唯一一家;三是在拉薩和林芝機(jī)場提供“行李直達(dá),一票到底”通程登機(jī)服務(wù),大大方便了聯(lián)程旅客中轉(zhuǎn);四是國航在拉薩貢嘎機(jī)場的VIP/CIP休息室將于3月19日開始啟用,為高端旅客提供更加舒適的候機(jī)環(huán)境;五是國航拉薩營業(yè)部售票大廳將在4月底啟用銀卡以上貴賓客戶接待專區(qū),為國航的貴賓客戶提供更加便捷高效的購票服務(wù)。
另據(jù)了解,預(yù)計(jì)從3月25日開始,所有涉及昌都邦達(dá)機(jī)場的航班將全面開放電子客票銷售,在方便廣大旅客朋友提前預(yù)訂機(jī)票和異地購票的同時(shí),進(jìn)一步加快昌都邦達(dá)機(jī)場航線網(wǎng)絡(luò)的豐富,促進(jìn)昌都地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。